Términos y Políticas de Reserva
Última actualización: Marzo 2026 · Términos generales, políticas de reserva y normas del restaurante.
1. Políticas de Reserva y Tiempo de Espera
Para garantizar una experiencia fluida a todos nuestros comensales, las reservas se mantienen durante un tiempo de tolerancia máximo de 15 minutos respecto a la hora programada. Si tu grupo se retrasa, te pedimos notificarnos directamente. Transcurrido ese lapso, la mesa podrá ser asignada a comensales en lista de espera.
2. Cancelaciones y Eventos Privados
Las cancelaciones de mesas regulares pueden gestionarse directamente a través de OpenTable o por teléfono con al menos 2 horas de anticipación. Para eventos privados o reservas de grupos grandes, aplicarán las condiciones de anticipo y cancelación estipuladas en el acuerdo específico de evento.
3. Alergias Alimentarias y Menús Especiales
Hacemos todo lo posible por atender requerimientos dietéticos, pero en nuestra cocina se manipulan ingredientes que contienen frutos secos, lácteos, mariscos y gluten. Te pedimos informar a tu mesero sobre cualquier alergia severa antes de ordenar para que nuestro equipo de cocina tome las precauciones necesarias.
4. Propiedad Intelectual y Marca
Todos los nombres de marca, fotografías gastronómicas, textos y logotipos presentados en almacubancuisine.com son propiedad de Alma Old Cuban Cuisine y no pueden ser reproducidos sin autorización previa por escrito.
5. Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, comunícate al correo Almacubancuisine@gmail.com o visítanos en 1380 SW 8th St, Miami, FL 33135.